본문에 언급된 2025년 12월 29일은 태평양 표준시(PT) 오전 12:00를 기준으로 합니다.
다른 모든 날짜와 시간은 싱가포르 시간(SGT) 기준입니다. 백업 기간은 해당 미국 동부 및 중앙 유럽 시간대로도 표시됩니다.
Manus는 곧 독립 기업으로 운영을 재개할 예정입니다. 독립 운영으로의 전환 과정의 일환으로, 특정 관할권의 규제 요건을 준수하기 위해 2025년 12월 29일부터 8월 23일 오전 7:59 사이에 특정 사용자가 생성한 데이터는 2026년 8월 23일 오전 8:00부터 8월 24일(SGT)까지 삭제됩니다.
이러한 변경 사항이 귀하의 계정, 구독 및 데이터에 미치는 영향을 명확히 이해할 수 있도록 아래 정보를 검토해 주시기 바랍니다.
주요 일정
2025년 12월 29일 — 인수일
8월 11일 — 공지일: 웹사이트에 공식 공지를 게시했습니다. 이 날짜부터 영향을 받는 지역에 한해 신규 구독 상품 판매가 일시 중단됩니다. 영향을 받는 지역의 신규 사용자는 여전히 가입할 수 있지만, 지정된 날짜에 데이터가 삭제된다는 인앱 공지를 받게 됩니다.
8월 11일부터 8월 23일 오전 7:59까지 — 데이터 백업 기간: 백업 기간이 시작되었으며 2026년 8월 22일 오후 7:59(EDT) / 8월 23일 오전 1:59(CEST) / 8월 23일 오전 7:59(SGT)까지 운영됩니다. 데이터 백업 도구를 사용하여 언제든지 계정 정보와 작업 데이터를 백업할 수 있습니다. 이 기간 동안에도 Manus를 정상적으로 사용할 수 있습니다.
8월 23일 오전 8:00부터 8월 25일 오전 7:59까지 — 삭제 기간: 해당되는 경우 데이터가 삭제됩니다. 영향을 받는 계정의 모든 지정된 데이터는 영구적으로 삭제됩니다. 영향을 받는 지역 및 사용자는 일시적으로 Manus에 접속할 수 없습니다.
8월 25일 오전 8:00부터 — 데이터 복구 기간: Manus 웹사이트에 복구 포털이 열립니다. 이후 백업 파일을 사용하여 백업된 계정 데이터와 작업 데이터를 복구할 수 있습니다.
영향 여부 및 방식 확인
아래의 A/B/C 카테고리는 귀하와 관련된 정보를 명확하게 이해하고 찾을 수 있도록 돕기 위한 용도로만 사용됩니다.
계정이 여러 개이거나 팀 계정과 개인 계정을 모두 보유한 경우, 각 계정의 상태를 확인하고 필요한 데이터 백업 및 복구 프로세스를 별도로 완료할 수 있습니다.
중요 참고 사항:
인앱 공지를 확인하여 귀하의 계정이 영향을 받는지 확인할 수 있습니다.
영향을 받지 않는 계정의 경우 변경 사항이 없습니다. 계정, 구독, 작업 데이터 및 커넥터는 영향을 받지 않습니다.
계정 유형에 관계없이 2025년 12월 29일 당일 또는 그 이후에 생성되거나 업데이트된 모든 작업은 삭제됩니다.
구독 갱신 및 업데이트는 시작된 것으로 간주되지 않습니다.
환불은 7일 이내에 자동으로 처리되며, 별도의 조치가 필요하지 않습니다.
계정이 여러 개이거나 팀 계정과 개인 계정을 모두 보유한 경우, 각 계정의 상태를 확인하고 필요한 데이터 백업 및 복구 프로세스를 별도로 완료해 주시기 바랍니다.
개인 계정
계정 유형 | 특정 시점의 계정 영향 | 필요한 조치 |
유형 A & 유형 B계정이 인수일 이전에 생성되었으며, 계정 이메일 및 사용자 정보가 인수일 당일 또는 그 이후에 변경되지 않았습니다.
| 공지일 기준유형 A
유형 B
삭제 기간 동안
| 데이터 백업 기간
데이터 복구 기간
|
C 유형인수일 당일 또는 그 이후에 계정이 생성되었거나, 계정에 연결된 이메일 또는 기타 사용자 정보가 변경되었습니다. | 통지일
삭제 기간 중
| 데이터 백업 기간
데이터 복구 기간
|
팀 계정
중요 참고 사항:
영향을 받는 팀 구성원인 경우, 데이터 백업 기간 동안 백업을 완료할 수 있도록 가능한 한 빨리 팀 소유자에게 문의하십시오.
소유자의 개인 계정이 영향을 받는 경우
계정 유형 | 특정 시점의 팀 계정에 미치는 영향 | 필요한 조치 |
소유자의 개인 계정이 A 또는 B인 경우.
| 팀 계정 및 구독이 유지됩니다.
통지일A 유형
B 유형
삭제 기간 중Type A
Type B
| 데이터 백업 기간
데이터 복구 기간
|
소유자의 개인 계정이 Type C인 경우.
| 통지일 당일
삭제 기간 중
| 데이터 백업 기간
데이터 복구 기간
|
소유자는 영향을 받지 않지만 팀 구성원이 영향을 받는 경우
중요 사항:
팀 구성원의 팀 계정은 데이터 삭제 범위의 영향만 받습니다.
팀 구성원의 개인 계정은 개인 버전과 동일하게 영향을 받습니다.
팀 구성원이 영향을 받는 경우, 여기에 언급된 보상 및 혜택은 팀 계정으로 직접 지급됩니다.
계정 유형 | 특정 시점의 팀 계정에 미치는 영향 | 필요한 조치 |
팀 구성원의 개인 계정이 Type A 또는 Type B인 경우. | 팀과 팀 구성원의 계정 모두 유지됩니다.
통지일 당일
삭제 기간 중Type A
Type B
| 데이터 백업 기간
데이터 복구 기간
|
Team 멤버의 개인 계정이 Type C인 경우. | 알림일
삭제 기간 중
| 데이터 백업 기간
데이터 복구 기간
|
Team 소유자와 멤버가 모두 영향을 받는 경우, 분류는 Team 소유자의 개인 계정을 기준으로 합니다.
예를 들어:
1. Team 소유자가 Type C 계정이 아닌 경우 Team 자체는 삭제되지 않습니다. 그러나 개별 Team 멤버의 계정 삭제 여부는 본인의 계정 유형에 따라 달라집니다.
2. Team 소유자가 Type C 계정인 경우, 전체 Team과 모든 멤버의 계정 및 데이터가 삭제됩니다.
알림일
2026년 8월 11일부터 8월 23일 오전 7:59까지, 영향을 받는 계정에 대해 다음 변경 사항이 적용됩니다 (Manus를 정상적으로 사용할 수 있습니다)
새 구독 일시 중단: 영향을 받는 사용자는 모든 플랫폼에서 새로운 구독 제품을 일시적으로 구매할 수 없습니다.
구독 취소 및 환불: 인수일 이후에 영향을 받는 사용자가 생성하고 알림일에 여전히 활성 상태인 구독은 취소되고 환불을 받게 됩니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요 환불: 타임라인, 계산 및 특별 사례.
멤버십 연장: 구독이 취소된 사용자는 삭제 기간 시작 전까지 이전 등급(개인, Team 및 클라우드 컴퓨터 구독 포함)에 해당하는 무료 멤버십을 받게 됩니다. 당사에 의해 Manus Pro 구독이 취소되지 않은 영향을 받는 사용자는 삭제 기간 시작 전까지 Manus Pro 구독을 연장할 필요가 없습니다. 해당 구독 등급에 상응하는 추가 크레딧을 증정하며, 이는 한 달치 크레딧을 추가로 받는 것과 동일합니다.
기타 비구독 구매: 남은 잔액 및 자산(WebDev 사용량, 클라우드 컴퓨터 사용량, Stripe 잔액 및 남은 추가 크레딧)은 환불됩니다. WebDev 사용량 충전, 클라우드 컴퓨터 사용량 충전, 도메인 구매 및 기타 비구독 콘텐츠 구매는 계속 가능합니다.
데이터 백업 기간
2026년 8월 11일부터 8월 23일 오전 7:59까지, 영향을 받는 사용자는 다음을 사용하여 데이터를 백업할 수 있습니다 데이터 백업 도구.
백업하지 않으면 작업 데이터 및 Manus에서 생성된 결과물에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다. 이 기간 동안 이메일과 앱 내 알림을 통해 여러 번 알림을 보내드릴 예정입니다.
데이터 백업 도구는 여러 번의 백업을 지원합니다. 백업을 완료한 후 8월 23일 오전 7:59 이전에 생성된 작업 데이터, Manus 생성 결과물 또는 승인된 커넥터는 보존을 위해 다시 백업해야 합니다.
가능한 한 빨리 데이터를 백업하고 2026년 8월 23일 오전 7:59 이전에 다시 한번 확인하실 것을 강력히 권장합니다.
삭제 기간
8월 23일 오전 8:00부터 8월 25일 오전 7:59까지.
이 기간 동안 데이터 삭제가 공식적으로 수행됩니다. 영향을 받는 계정의 모든 지정된 데이터(계정 정보, 구독 기록, 작업 데이터, 생성된 결과물 및 커넥터 권한 포함)는 영구적으로 삭제됩니다.
동시에 계정이 완전히 삭제된 사용자의 경우, 시스템은 이 기간 동안 계정에 남아 있는 모든 자산 및 잔액(WebDev 사용량, 클라우드 컴퓨터 잔액, Stripe 잔액 등)에 대한 환불을 자동으로 처리합니다.
삭제 기간 동안 영향을 받는 지역의 사용자는 Manus에 접속할 수 없으며, 그 외 사용자는 정상적으로 접속할 수 있습니다.
삭제될 데이터에는 다음이 포함될 수 있으며, 이메일로 수신하는 공식 통지에 따릅니다.
계정
구독 기록
작업 데이터 및 모든 Manus 생성 결과물(예: 웹사이트, 슬라이드 프레젠테이션)
제3자 커넥터 권한
삭제되는 데이터는 개인 및 Team 계정 모두에 적용됩니다.
당사는 8월 23일 오전 7:59 이전에 가능한 한 빨리 데이터 백업을 완료하실 것을 강력히 권장합니다. 자세한 지침은 "데이터 백업 방법"을(를) 읽어보시기 바랍니다.
복구 기간
8월 25일 오전 8:00부터 Manus 웹사이트에서 복구 포털이 공식적으로 열리며 서비스가 재개됩니다.
수행할 수 있는 작업:
이전에 저장한 백업 파일을 사용하여 백업된 데이터를 복구할 수 있습니다.
복구가 완료되면 평소와 같이 모든 Manus 서비스를 계속 사용할 수 있습니다.
복구하지 않을 경우 발생하는 상황:
유형 A 및 B 사용자: 귀하의 계정은 영향을 받지 않으며 평소와 같이 Manus를 계속 사용할 수 있지만, 나중에 백업 파일을 사용하여 직접 복구하지 않는 한 삭제된 작업 데이터, Manus 생성 결과물 및 권한이 부여된 커넥터는 회수할 수 없습니다.
유형 C 사용자: 귀하의 계정은 삭제된 상태로 유지되며 로그인할 수 없습니다. Manus 서비스를 이용하려면 새 계정을 만들어야 합니다.
Team 멤버: Team 소유자가 복구를 수행하지 않으면 Team 데이터를 회수할 수 없으며 멤버는 해당 데이터에 접근할 수 없습니다.
복구 기한은 없습니다. 복구 포털이 열리면 언제든지 복구할 수 있습니다. 하지만 백업 파일은 데이터를 복구할 수 있는 유일한 수단이므로 안전하게 보관해 주시기 바랍니다.
자세한 단계는 "데이터 복구 방법"을(를) 참조하십시오.
문의 사항이 있는 경우 다음 주소로 고객 서비스 팀에 문의하거나 support@manus.im 이 페이지 오른쪽 하단의 지원 도구를 사용해 주십시오. 모든 과정에서 귀하를 지원하기 위해 최선을 다하겠습니다.