重要： 本記事は、WebDevを使用している、またはManusホストのWebサイトを運営しており、Manusのサービス変更の影響を受けるユーザーを対象としています。まず、Manusアカウント内の通知を確認し、以下を確認してください： 何が起きているのか、自分は影響を受けるのか？ 個人またはチームアカウントが影響を受けるかどうかを確認してください。

WebDevプロジェクトまたはデプロイされたWebサイトが対象となるかどうかは、それを所有する個人またはチームアカウントへの通知内容によります。影響を受けるタイプA/Bアカウントの場合、WebDevタスクが太平洋標準時（PT）2025年12月29日午前12:00以降に作成または更新されたWebサイトが対象となります。この期限前に完了し、その後一度も更新されていないWebサイトは、タスク削除の対象外となります。影響を受けるタイプCアカウントの場合、アカウントおよび関連するすべてのWebDevデータが対象となります。正確な削除範囲については、メールおよびアプリ内の通知が唯一の正確な情報源となります。

2026年8月23日午前7:59（シンガポール時間/SGT）までに、公式のタスクデータバックアップを完了させてください。

影響を受けるデプロイ済みのWebサイトおよびManusに依存するサービスは、8月23日午前8:00（SGT）から、お客様がタスクデータの復元を能動的に完了するまで利用できなくなります。2026年8月25日午前8:00（SGT）から、データの復元が可能になります。

タスクデータバックアップを復元すると、バックアップ作成時にデプロイされていたWebサイトは、そのバックアップでキャプチャされたバージョンに自動的に再デプロイされます。バックアップ作成時にデプロイされていなかったプロジェクトは、未デプロイのままとなります。デプロイ状況やデプロイエラーは、関連するWebDevタスクで確認できます。

Webサイトをユーザーに再公開する前に、プロジェクトデータ、デプロイメント、ドメイン、TLS証明書、設定、連携、および重要なWebサイト機能を確認してください。

公式の タスクデータバックアップ は、サポートされているManusホストのWebDevプロジェクトデータの復元パッケージです。GitHubへのエクスポートはコードの冗長性を高めますが、公式のタスクデータバックアップの代わりにはなりません。

サードパーティのコネクタ設定はタスクデータの復元とともに復元されますが、その後コネクタを手動で再度有効にする必要があります。一部のサービスでは再認証が必要になる場合もあります。コネクタが再度有効化され、関連するワークフローがテストされるまで、復元された連携に依存しないでください。

まず、「バックアップ & 復元」を開き、以下に従ってください。 データのバックアップ方法 公式の任務データバックアップを作成します。関連する個人アカウントが Type C の場合は、まず「バックアップ & 復元」に表示されるアカウントバックアップの手順を完了してから、任務データバックアップを作成してください。チームプロジェクトの場合、必要なチームバックアップを完了できるのはチーム所有者のみです。個人およびチームのワークスペースは個別にバックアップする必要があります。

現在 Facebook でのみサインインしている場合は、バックアップを開始する前に別のログイン方法またはメールアドレスを追加してください。サービス変更後は Facebook ログインを利用できなくなります。

重要： バックアップは、後で復元するためにサポートされているデータを保存します。これは、削除期間中、およびお客様が任務データの復元を能動的に完了するまで、影響を受けるウェブサイトが利用できなくなることを防ぐものではありません。

開始： 8月23日午前8:00（SGT）から8月25日午前7:59（SGT）まで、影響を受けるユーザーは Manus にアクセスできません。影響を受けるデプロイ済みのウェブサイトおよび Manus ホストのプロジェクトサービスも、この期間中は利用できません。復元ポータルが開いた後も、お客様が任務データの復元を能動的に完了するまで、ウェブサイトは利用できないままです。

影響を受ける Manus ホストのウェブサイトの訪問者には、ブランド表示のないニュートラルなメンテナンスページが表示され、次のメッセージが表示されます。「このサイトはメンテナンス中です。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。後ほどもう一度ご確認ください。」

ウェブサイトのパスは、システム管理の Retry-After ヘッダーとともに HTTP 503 Service Unavailable を返します。ユーザーは Retry-After の値や日付を設定することはできません。例外は /robots.txt で、これは HTTP 200 で利用可能なままであり、クロールを許可し続けます。同じ動作がカスタムドメインおよび manus.space アドレスにも適用されます。

この処理は、停止が一時的であることを示し、すでにインデックスに登録されているページへのリスクを軽減することを目的としています。ランキング、インデックス登録、検索結果の鮮度、またはクロールのタイミングが完全に影響を受けないことを保証するものではありません。

Manus でホストされていないウェブサイトは、通常、独自のプロバイダーに残ります。

ただし、Manus ホストのバックエンド、認証サービス、API、同期プロセス、または webhook に依存する機能は、その Manus への依存関係が利用できない間は動作しません。影響を受けるユーザーの Forge API アクセス、および利用できない Manus ホストサイトに送信される webhook も、この期間中は利用できません。

この期間中、WebDev スケジューラサービスが利用できないため、WebDev スケジュールは失敗します。復元後に、失敗した WebDev スケジュールの実行が再試行されることはありません。この記述は WebDev スケジュールに関するものであり、Manus 定時任務に関するものではありません。

関連サービスが停止している間、ウェブサイト訪問者のログイン、組み込みの AI/LLM 機能、ファイルのアップロード、マップ、およびその他の影響を受ける Manus ホストの機能は利用できません。

影響を受ける Type A、Type B、および Type C ユーザーの場合、この期間中は Forge API アクセスを利用できません。利用できない Manus ホストのウェブサイトに送信された Webhook は 5xx レスポンスを返し、Manus によってキューに入れられたり再試行されたりすることはありません。外部の webhook 送信者は、その送信者自身のポリシーに従って再試行する場合があります。利用できないウェブサイトサービスへの外部データベース接続も、この期間中は失敗します。

外部 DNS プロバイダーを通じて管理されている DNS レコードは、引き続きそのプロバイダーの制御下にあり、Manus によって削除されることはありません。ただし、削除期間中は、外部 DNS レコードが存在していても、影響を受ける Manus ホストのウェブサイトは利用できません。

ドメインの復元動作はドメインの種類によって異なります。

任務データの復元後、カスタムドメインが完全に復元されたと見なす前に、以下の各項目を確認してください。

復旧後、関連するWebDevプロジェクトを開き、右側のパネルから 設定 → ドメイン に移動し、必要なすべてのドメインバインディングが維持されていることを確認してください。各ドメインを開き、ウェブサイトにアクセスできることを確認します。ドメインが機能しない場合は、一度切断してから同じドメインを再接続してください。

Manusを通じて購入したドメインは、通常、プロジェクトにドメインをバインドする際に、ユーザーがCAA、DNSSEC、ルートドメイン、またはwwwレコードを編集する必要はありません。他のプロバイダーでホストされているドメインの場合、そのプロバイダーでレコードを更新する必要がある場合があります。

ドメインの再接続によってTLS証明書の再発行がトリガーされた場合、証明書が利用可能になるまで数時間かかることがあります。ブラウザの警告なしにHTTPSが機能するようになるまで、ドメインが完全に復旧したとはみなさないでください。

ドメインをManusを通じて購入し、Type Cアカウントが影響を受ける場合は、以下を参照してください。 返金のタイムライン、計算、および特殊なケース 適用されるドメインポリシーについて。

Manusは、約2日間の削除期間中、Manusでホストされている完全なWebDevサービスを他所に移行する公式な方法を提供していません。ソースコードやGitHubのエクスポートだけでは、完全なデータベース、アップロードされたファイル、設定、およびManusでホストされている機能は含まれません。完全なサービスを再現することは困難であり、シームレスな復帰も保証できないため、このイベントのためだけに完全な一時的移行を試みることは強くお勧めしません。

SEO上の理由だけでDNSを変更しないでください。特定の事業継続の必要性があり、カスタムドメインを使用している場合は、削除期間の前に、そのドメインを外部でホストされているシンプルなメンテナンスページまたはステータスページに一時的に向けることができます。

Manusを通じてDNSが管理されているドメインの場合は、 設定 → デプロイ → ドメイン を使用してください。他所でホストされているドメインの場合は、既存のDNSプロバイダーを通じて変更を行ってください。

一時的なDNSの変更は、復旧後の自動再接続に影響を与える可能性があります。タスクデータを復旧した後、WebDevプロジェクトの 設定 → ドメイン でプロジェクトとドメインのバインディングを確認してください。ドメインが機能しない場合は、再接続して目的のDNS設定を復元してください。

以下の手順に従ってください データの復旧方法 復旧ツールの手順に従ってください。Type Cユーザーは、タスクデータを復旧する前にアカウントを復旧する必要があります。チームプロジェクトの場合、チーム所有者が、必要なアカウント、チーム、およびタスクデータの復旧手順を完了する必要があります。

ポータルが開いた後、復旧を完了するための期限は現在のところありません。ただし、影響を受けるウェブサイトは、関連するタスクデータのバックアップがアクティブに復旧されるまで利用できないため、迅速に復旧することでダウンタイムを短縮できます。

復旧により、プロジェクトは選択されたバックアップパッケージによってキャプチャされた状態に戻ります。バックアップ作成時にウェブサイトがデプロイされていた場合は、そのバックアップされたバージョンに自動的に再デプロイされます。その時点でデプロイされていなかった場合は、デプロイされていない状態のままとなります。

復旧は一度しか完了できません。バックアップが複数のパッケージに分かれている場合は、復旧を完了する前に、必要なすべてのパッケージを選択していること、およびそれらに最新のデータが含まれていることを確認してください。

タスクデータの復旧は最初のステップにすぎません。以下のチェックに合格するまで、本番ウェブサイトが完全に復旧したとはみなさないでください。

予定されているデプロイ、データベースレコード、ファイル、ドメイン、HTTPS証明書、WebDev スケジュール、認証、コネクタ、外部連携、Forge API、Webhook、SEO動作、および重要なユーザージャーニーの検証が完了するまで、本番ウェブサイトをユーザーに再公開しないでください。ビジネスに不可欠な確認が失敗した場合は、ウェブサイトを制御されたメンテナンス状態に維持し、通常のトラフィックを再開する前に Manus サポートにお問い合わせください。

ご不明な点がございましたら、以下のカスタマーサービスチームまでお問い合わせください： support@manus.im または、このページの右下にあるサポートツールをご利用ください。プロセスのすべてのステップで皆様をサポートいたします。