請注意，文中提到的 2025 年 12 月 29 日是指太平洋時間 (PT) 上午 12:00。
所有其他日期和時間均為新加坡時間 (SGT)。備份期間也以對應的美國東部與中歐時區顯示。
重要提示： 本文適用於受 Manus 服務變更影響的 WebDev 使用者或營運 Manus 代管網站的使用者。首先，請檢查您的 Manus 帳戶中的通知並查看 發生了什麼事以及我是否受影響？ 以確認您的個人或團隊帳戶是否受到影響。
WebDev 專案或已部署的網站是否在範圍內，取決於擁有該專案的個人或團隊帳戶的通知。對於受影響的 A/B 類帳戶，如果其 WebDev 任務是在太平洋時間 (PT) 2025 年 12 月 29 日上午 12:00 或之後建立或更新的，則該網站屬於受影響範圍。在該截止日期之前完成且之後從未更新過的網站則不在任務刪除範圍內。對於受影響的 C 類帳戶，該帳戶及其所有相關的 WebDev 資料均在範圍內。您的電子郵件和應用程式內通知是確切刪除範圍的唯一標準。
請在新加坡時間 (SGT) 2026 年 8 月 23 日上午 7:59 之前完成官方的任務資料備份。
從新加坡時間 (SGT) 8 月 23 日上午 8:00 起，受影響的已部署網站和依賴 Manus 的服務將不可用，直到您主動完成任務資料還原。從新加坡時間 (SGT) 2026 年 8 月 25 日上午 8:00 開始，您可以還原資料。
在您還原任務資料備份後，建立備份時已部署的網站將自動重新部署到該備份所擷取的版本。建立備份時未部署的專案將保持未部署狀態。您可以在相關的 WebDev 任務中查看部署狀態和任何部署錯誤。
在向使用者重新開放網站之前，請驗證專案資料、部署、網域、TLS 憑證、設定、整合以及關鍵網站功能。
WebDev 使用者關鍵時間線
階段 | WebDev 會發生什麼事 | 您可以做什麼 |
新加坡時間 (SGT) 8 月 23 日上午 7:59 之前 | 您的專案和已部署的網站仍然可用。備份會擷取建立時的資料，不會自動包含之後的變更。 | 建立官方任務資料備份。在進行重要變更後再次建立備份，並確認每個備份包都存在。 |
新加坡時間 (SGT) 8 月 23 日上午 8:00 至 8 月 25 日上午 7:59 | 受影響的使用者無法存取 Manus。在此期間，受影響的 Manus 代管網站和依賴 Manus 的服務將不可用。 | 不要指望備份本身能讓網站保持在線。獨立代管的服務可能仍然可用，但依賴 Manus 的功能將無法運作。 |
從新加坡時間 (SGT) 8 月 25 日上午 8:00 開始 | 還原入口開放。網站不會僅因為入口開放就恢復。在您完成任務資料還原後，建立備份時已部署的網站將自動重新部署到備份版本。當時未部署的專案將保持未部署狀態。 | 如果需要，請先還原正確的帳戶或團隊，然後還原您的任務資料，並完成本文中的還原後檢查。 |
WebDev 任務資料備份中包含什麼？
官方 任務資料備份 是受支援的 Manus 代管 WebDev 專案資料的還原包。匯出到 GitHub 可以提供額外的程式碼備援，但它不能替代官方的任務資料備份。
第三方連接器設定會隨任務資料還原一起還原，但之後必須手動重新啟用連接器。某些服務可能還需要重新授權。在重新啟用連接器並測試其相關工作流之前，請勿依賴還原的整合功能。
WebDev 項目 | 備份與還原指南 |
專案紀錄與檢查點 | 包含受支援的專案紀錄與檢查點。 |
程式碼與 Git 資料 | 包含受支援的程式碼與 Git 資料。 |
Manus 代管的專案資料庫 | 包含專案資料庫。 |
表單提交、訂單與歷史紀錄 | 包含儲存在 Manus 代管的專案資料庫中的紀錄。還原後，請檢查最近的紀錄和業務關鍵紀錄。 |
專案儲存空間與 S3 檔案 | 包含受支援的專案儲存空間與 S3 檔案。還原後請驗證重要的上傳內容、圖片與其他媒體。 |
網站 SEO 設定 | 包含受支援的 SEO 設定。還原後請驗證重要的元資料 (metadata)、規範網址 (canonical URL)、重新導向、robots 指令與網站地圖行為。 |
定時任務設定 | 包含定時任務設定。在依賴定時任務之前，請驗證其啟用狀態、時區、下次計劃執行時間以及連接器或授權相依性。 |
專案級應用程式金鑰與環境變數 | 包含受支援的專案級數值。這並不保證每個第三方 API 金鑰、OAuth 權杖 (token) 或執行階段產生的數值都會以其之前的形式還原。還原後請驗證所有必要的數值。 |
整合功能 (Shopify 與 Stripe) | Shopify 與 Stripe 集成已恢復，但可能需要重新授權。 |
獨立管理的第三方資料庫或服務 | 這些內容不會被 Manus 刪除或恢復。它們保留在第三方提供商處，但在恢復 WebDev 專案後，您應驗證連線。 |
在刪除期之前我該做什麼？
首先，打開備份 & 恢復並遵循 如何備份您的數據 以建立官方任務數據備份。如果相關的個人帳戶是 Type C，請先完成備份 & 恢復中顯示的帳戶備份步驟，然後建立任務數據備份。對於 Team 專案，只有 Team 所有者才能完成所需的 Team 備份。個人和 Team 工作區必須分別進行備份。
如果您目前僅使用 Facebook 登入，請在開始備份前添加備用登入方式或電子郵件地址。服務變更後，Facebook 登入將不可用。
確認您正在備份包含 WebDev 專案的個人或 Team 帳戶。
在任務數據備份中包含相關的 WebDev 任務和專案。
確認每個備份包都存在於選定的雲端硬碟或本地目標中。大型備份可能會被分成多個包。請勿修改、重新命名或移動備份包。
在對專案、資料庫、檔案或設定進行重要更改後，請建立另一個備份。早期的備份不會自動更新。
如果您單獨使用雲端電腦並需要存儲在其檔案系統中的檔案，請在刪除期之前壓縮並下載這些檔案。雲端電腦檔案系統檔案不包含在任務數據備份中。
如果您也將程式碼保存在 GitHub 中，請將其視為額外的程式碼副本，而不是官方任務數據備份的替代品。
雲端電腦實例在刪除期內不會執行。實例停止期間，其公共地址、程序、Web 服務、證書、防火牆規則、Forge Maps 以及依賴調用均不可用。相關任務數據恢復後，實例將再次可用。在恢復生產使用之前，請驗證其檔案、設定值、憑據、公共地址、程序、證書和防火牆規則。
重要提示： 備份保留了受支援的數據以供日後恢復。它不能防止受影響的網站在刪除期間以及在您主動完成任務數據恢復之前變得不可用。
刪除期間會發生什麼？
自 8月23日上午 8:00 SGT 至 8月25日上午 7:59 SGT，受影響的用戶無法訪問 Manus。受影響的已部署網站和 Manus 託管的專案服務在此期間也無法使用。恢復入口開放後，在您主動完成任務數據恢復之前，網站仍將保持不可用狀態。
受影響的 Manus 託管網站的訪問者將看到一個中性的、無品牌的維護頁面，顯示以下信息：「此站點正在維護中。對於給您帶來的不便，我們深表歉意，並感謝您的耐心配合。請稍後再試。」
網站路徑將返回 HTTP 503 Service Unavailable，並帶有系統管理的 Retry-After 標頭。用戶無法設置 Retry-After 的值或日期。例外是 /robots.txt，它保持 HTTP 200 可用並繼續允許抓取。同樣的行為也適用於自定義域名和 manus.space 地址。
這種處理方式旨在發出停機是暫時的信號，並降低已索引頁面的風險。它不能保證排名、索引、搜尋結果新鮮度或抓取時間完全不受影響。
非 Manus 託管的網站通常保留在其自己的提供商處。
然而，任何依賴於 Manus 託管的後端、身份驗證服務、API、同步過程或 webhook 的功能在 Manus 依賴項不可用時將無法執行。受影響用戶的 Forge API 訪問以及發送到不可用的 Manus 託管站點的 webhook 在此期間也將不可用。
在此期間，WebDev 計畫將失敗，因為 WebDev 調度器服務不可用。錯過的 WebDev 計畫執行在恢復後不會重放。此聲明指的是 WebDev 計畫，而不是 Manus 定時任務。
網站訪問者登入、內建 AI/LLM 功能、檔案上傳、地圖和其他受影響的 Manus 託管功能在相關服務停止期間將不可用。
對於受影響的 Type A、Type B 和 Type C 用戶，Forge API 訪問在此期間不可用。發送到不可用的 Manus 託管網站的 Webhook 返回 5xx 響應，且不會由 Manus 排隊或重放。外部 Webhook 發送者仍可根據該發送者自身的策略進行重試。在此期間，到不可用的網站服務的外部資料庫連線也會失敗。
自定義域名、DNS 和 HTTPS 會發生什麼？
通過外部 DNS 提供商管理的 DNS 記錄仍受該提供商控制，不會被 Manus 刪除。然而，在刪除期間，即使外部 DNS 記錄仍然存在，受影響的 Manus 託管網站也無法訪問。
域名恢復行為取決於域名類型：
域名類型 | 發生什麼以及要檢查什麼 |
預設 manus.space 地址 | 原始地址隨相關任務數據一起恢復。 |
自定義 manus.space 子域名 | 如果該子域名仍然可用，則會恢復相同的子域名。請及時恢復：Manus 無法保證自定義 manus.space 子域名在您匯入備份之前不會被他人占用。 |
在 Manus 之外託管的自定義域名 | 外部 DNS 記錄仍保留在現有提供商處，不會被 Manus 刪除，包括使用外部名稱伺服器的設定。之前的專案-域名綁定將被保留，並在任務數據恢復後自動重新連線，但您必須手動驗證。 |
通過 Manus 購買的域名 | 在受影響的 Type C 帳戶刪除期間，該域名保持註冊狀態並由 Manus 臨時管理。如果備份前存在專案-域名關係，則在帳戶恢復後域名會自動重新關聯。刪除不會移除其 DNS 記錄。有關適用的購買費用政策，請參閱官方退款政策文章。 |
任務數據恢復後，在將自定義域名視為完全恢復之前，請驗證以下各項：
檢查 | 驗證內容 |
域名綁定 | 確認自定義域名已連接到恢復的部署。 |
DNS 解析 | 確認域名的 A、CNAME 或名稱伺服器設定解析到預期的恢復目標。 |
HTTPS/TLS | 透過 HTTPS 開啟網站，確認憑證有效且未出現瀏覽器警告。 |
標準網址 (Canonical URL) 和重新導向 | 確認偏好的網域、www 或非 www 行為以及重要的重新導向均按預期運作。 |
恢復後，開啟相關的 WebDev 專案，使用右側面板前往 設定 → 網域，並確認所有必要的網域繫結仍然存在。開啟每個網域並驗證網站是否可連向。如果網域無法運作，請中斷連接並重新連接該網域。
透過 Manus 購買的網域在繫結到專案時，通常不需要使用者編輯 CAA、DNSSEC、根網域或 www 紀錄。由其他服務供應商代管的網域可能需要使用者在該供應商處更新紀錄。
如果重新連接網域觸發了 TLS 憑證重新核發，憑證生效可能需要幾個小時。在 HTTPS 正常運作且沒有瀏覽器警告之前，請勿視為網域已完全恢復。
如果您的網域是透過 Manus 購買的，且您的 Type C 帳戶受到影響，請參閱 退款時間線、計算和特殊情況 以了解適用的網域政策。
我應該遷移網站還是暫時更改 DNS？
Manus 不提供在約兩天的刪除期間將完整的 Manus 代管 WebDev 服務遷移到其他地方的官方方法。僅憑原始碼或 GitHub 匯出並不包含完整的資料庫、上傳的檔案、設定和 Manus 代管的功能。我們強烈建議不要僅針對此事件嘗試進行完整的臨時遷移，因為很難重現完整的服務，且無法保證無縫恢復。
我們不建議僅出於 SEO 原因更改 DNS。如果您有特定的業務連續性需求並使用自訂網域，您可以在刪除期之前暫時將該網域指向一個簡單的外部代管維護或狀態頁面。
對於 DNS 透過 Manus 管理的網域，請使用 設定 → 部署 → 網域。對於在其他地方代管的網域，請透過現有的 DNS 供應商進行更改。
暫時的 DNS 更改可能會影響恢復後的自動重新連接。恢復任務數據後，請在 WebDev 專案的 設定 → 網域 下驗證專案網域繫結。如果網域無法運作，請重新連接並恢復預期的 DNS 設定。
如何恢復並驗證我的 WebDev 網站？
遵循 如何恢復您的數據 中的恢復工具步驟。Type C 使用者必須在恢復任務數據之前先恢復其帳戶。對於團隊專案，團隊擁有者必須完成所需的帳戶、團隊和任務數據恢復步驟。
*Type A/B 使用者註： 任務數據恢復後，某些自訂網域可能不會自動啟用。我們正在批次對受影響的網域繫結套用修復。此時您無需重新連接網域或更改其 DNS 設定。
與此同時，如果 在此恢復期間，您的自訂網域顯示站台正在維護中，請按照本文中的步驟重新連接。前往右上角的會話任務並點擊 開啟網站。然後前往 設定 → 網域 並點擊 連接網域 以重新連接。如果您仍然遇到任何問題，請聯繫支援。
入口開放後，目前沒有完成恢復的截止日期。但是，在主動恢復相關的任務數據備份之前，受影響的網站將保持不可用狀態，因此及時恢復可縮短停機時間。
恢復會將專案返回到所選備份包擷取的狀態。如果建立備份時網站已部署，它將自動重新部署到該備份版本。如果當時未部署，它將保持未部署狀態。
恢復只能完成一次。如果您的備份被分為多個包，請在完成恢復前確認您已選擇所有必要的包，並且它們包含最新數據。
恢復任務數據只是第一步。在通過以下檢查之前，請勿認為生產網站已完全恢復。
區域 | 恢復後檢查項 |
部署 | 確認已部署預期版本且目標網址可載入。 |
資料庫 | 檢查資料庫結構、紀錄計數、最近紀錄、表單提交、訂單和其他關鍵業務數據。 |
檔案和媒體 | 開啟具有代表性的圖像、上傳內容、文件和產生的檔案。 |
應用程式設定 | 驗證必要的環境變數和應用程式金鑰，且不洩漏機密值。 |
網域和 HTTPS | 確認網域繫結、DNS 解析、HTTPS 和憑證健康狀況。如果網域無法運作，請在 設定 → 網域 下重新連接。如果重新連接觸發了憑證重新核發，請預留幾個小時的延遲。 |
定時任務 | 確認啟用狀態、時區、下次執行以及連接器或授權相依性。刪除期間錯過的執行不會重新執行。 |
身分驗證和權限 | 測試網站使用的註冊、登入、帳戶權限和 OAuth 流程。 |
外部 API 和服務 | 測試關鍵的電子郵件、付款、通訊、資料庫以及其他第三方整合。 |
Forge API 和 webhooks | 確認恢復後 Forge API 請求已被接受，且 webhooks 已被接收並處理。在刪除期間失敗的請求不會由 Manus 重新發送。 |
SEO | 驗證頁面中繼資料、規範 URL、robots 指令、網站地圖行為以及重要的重新導向。 |
關鍵使用者流程 | 測試使用者依賴的工作流，例如註冊、提交表單、下單、接收電子郵件或完成付款。 |
連接器 | 手動重新啟用每個恢復的第三方連接器，如果收到提示，請完成重新授權，並測試相關工作流。 |
雲端電腦（如果已使用） | 在恢復正式環境使用之前，請確認執行個體、所需檔案、公用位址、程序、Web 服務、憑證、防火牆規則、Forge Maps、設定值和認證資訊均可用且正確。 |
在驗證預期的部署、資料庫記錄、檔案、網域、HTTPS 憑證、WebDev 排程、身分驗證、連接器、外部整合、Forge API、webhooks、SEO 行為和關鍵使用者流程之前，請勿向使用者重新開放正式網站。如果業務關鍵檢查失敗，請保持網站處於受控維護狀態，並在恢復正常流量之前聯絡 Manus 支援。
如果您有任何疑問，可以聯絡我們的客戶服務團隊： support@manus.im 或使用此頁面右下角的支援工具。我們將在整個過程的每一步為您提供支援。